CAWL ecommerce | Features and payment methods comparison

Besoin de comparer les fonctionnalités et les méthodes de paiement sur différentes plateformes ? Cette page présentera un aperçu classé et sous forme de grille des capacités de chaque connecteur, regroupées par catégories pertinentes. Vous trouverez un résumé des fonctionnalités et des méthodes de paiement supportées par chaque plugin afin de pouvoir rapidement évaluer quelle option convient le mieux à votre entreprise.

Fonctionnalités

Modes de checkout

Un aperçu sous forme de capture d'écran des modes de paiement disponibles par plugin.

Description

Hosted Checkout Page (full redirect)

Lorsque vous utilisez l'option de redirection complète de la Hosted Checkout Page, vos clients ne verront qu'un seul bouton "Payer" sur la page de paiement du commerçant. En cliquant dessus, ils seront redirigés vers la page de paiement où ils pourront choisir parmi tous les modes de paiement disponibles pour finaliser la transaction.

Hosted Checkout Page (single payment buttons)

Lorsque vous utilisez l'option de boutons de paiement unique de la Hosted Checkout Page, vos clients choisiront leur mode de paiement préféré sur la page de paiement. En en sélectionnant un, ils seront redirigés vers une page de paiement dédiée pour traiter la transaction.

Hosted Tokenization Page (embedded checkout)

Lorsque vous utilisez la Hosted Tokenization Page, vous utilisez une iframe pour intégrer directement le formulaire de carte de crédit/débit dans la page de paiement de votre boutique. Cela permet à vos clients de payer sans jamais quitter votre boutique, tout en garantissant la sécurité par le fournisseur de services de paiement (PSP).

Expérience client

Description

Tokenisation

Le plugin enregistrera les données de carte de vos clients pour une utilisation future lorsqu'ils donnent leur consentement. Voici comment fonctionne la tokenisation :

Les tokens sont sauvegardés uniquement lorsque votre client donne son consentement, et le paiement est réussi.
Vos clients peuvent accéder et supprimer les données de carte enregistrées dans leur compte.
Vos clients peuvent sélectionner et utiliser l'un des tokens sauvegardés sur la page de paiement.
Le système ne vérifie pas la validité des tokens, et les clients ne peuvent pas mettre à jour leurs tokens directement depuis leur compte.

Subscriptions & recurring payments

Subscriptions & recurring payments permettent à vos clients de sélectionner des produits dans le cadre d'une commande récurrente. Cette commande peut ou non avoir une date de fin définie.

Payment page design customisation

Cette fonctionnalité vous permet d'adapter l'esthétique de votre Hosted Checkout Page et de Hosted Tokenization Page au design de votre boutique en ligne.

Group cards

Cette fonctionnalité vous permet de regrouper tous les moyens de paiement par carte de crédit dans un seul groupe "Cartes" sur la Hosted Checkout Page.

Tous les moyens de paiement par carte actifs dans votre compte sont inclus dans ce groupe. Une fois que vos clients sélectionnent "Cartes", nous les redirigeons vers le masque de paiement pour saisir le numéro de la carte.

Cart persistence

Cette fonctionnalité garantit que le panier du client persiste toujours. Le contenu du panier est sauvegardé même si le paiement échoue ou si le client clique sur le bouton de retour du navigateur.

Remove cart details on the payment page

Cette option vous permet de choisir si vous souhaitez afficher les détails du panier sur votre page de paiement. La suppression des détails du panier de votre page de paiement résoudra parfois les problèmes d'arrondi qui peuvent survenir.

Les détails du panier sont obligatoires pour que les méthodes de paiement Acheter maintenant, payer plus tard comme Klarna fonctionnent correctement. Sans eux, vous ne pourrez pas traiter les paiements avec ces fournisseurs.

Update payment method title

Cette option vous permet de configurer le titre du bouton de paiement sur votre Hosted Checkout Page. Par défaut, nous proposons un titre traduit en FR, NL, DE, ES et IT. Vous pouvez personnaliser le titre pour chaque langue.

Update payment method logo

Cette option vous permet de changer, supprimer ou revenir à sa valeur par défaut le logo que vous utilisez à côté du bouton "Payer" sur votre Hosted Checkout Page.

Delete tokens

Cette option permet à vos clients de supprimer leurs cartes enregistrées (tokens) de leur compte sur votre site web. La suppression de ces tokens les effacera également du CMS et de la plateforme CAWL.

Gestion des paiements

Description

Autorisation et Direct Sale

Vous permet de choisir entre les modes Autorisation et Direct Sale pour vos processus de paiement. Ces modes représentent deux flux de paiement différents :

Authorisation : Lors du traitement des paiements, vous bloquez uniquement le montant que vous souhaitez facturer pour la commande sur la carte/le compte bancaire de votre client. Vous devrez éventuellement capturer cette autorisation pour recevoir le paiement. Il existe deux types d'autorisation :
- FINAL_AUTHORIZATION - Bloque uniquement le montant de la commande pendant 7 jours. Vous pouvez annuler l'autorisation à tout moment, mais uniquement en totalité. Ne supporte que les captures complètes.
- PRE_AUTHORIZATION - Bloque uniquement le montant de la commande jusqu'à 30 jours. Vous pouvez annuler l'autorisation à tout moment, en totalité ou partiellement. Supporte à la fois les captures complètes et partielles.
Direct Sale: Vous bloquez et capturez le montant que vous souhaitez facturer pour la commande sur la carte/le compte bancaire de votre client en une seule fois. La carte du client est débitée immédiatement, et les fonds vous sont transférés. Ne supporte que les captures complètes.

Certains détails importants :

Ces modes s'appliquent à l'ensemble du processus de paiement. Nous ne pouvons pas distinguer des valeurs différentes pour des méthodes de paiement spécifiques.
Certaines méthodes de paiement (par exemple Intersolve, Bancontact) nécessitent une configuration spécifique. Si vous les proposez via le Hosted Checkout Page avec des boutons de paiement simples sans la configuration requise, le plugin écrasera la configuration du commerçant pour ces méthodes de paiement afin d'assurer un meilleur taux de conversion.

Maintenance operations

Le plugin vous offre plusieurs options pour suivre les transactions existantes:

Capture du paiement (partielle et totale) - Permet de capturer partiellement ou totalement une transaction autorisée.
Remboursement du paiement (partiel et total) - Permet de rembourser partiellement ou totalement un paiement.
Annulation du paiement (partielle et totale) - Permet d'annuler partiellement ou totalement une transaction autorisée.
Capture automatique des transactions - Vous pouvez configurer le plugin pour envoyer automatiquement une demande de capture pour le montant total des commandes autorisées à intervalles réguliers différents :
- À la fin de la journée
- Après un jour
- Après deux jours
- Après trois jours
- Après quatre jours
- Après cinq jours
- Après six jours
- Après sept jours

Notez que vous devez toujours mettre en œuvre les jobs cron associés sur votre serveur malgré l'utilisation de notre plugin.

Vous pouvez toujours configurer le plugin pour capturer les commandes manuellement si vous le souhaitez.

Define the number of authorised payment attempts

Permet de choisir combien de fois un client peut essayer de traiter un paiement avant de déclarer la transaction comme échouée.

Define session timeout

Permet de définir la durée pendant laquelle une page de paiement sera valide.

Par défaut, une page de paiement est valable pendant 3 heures.

Failed operations notifications

Permet d'envoyer des notifications personnalisées à un e-mail spécifique lorsqu'une commande échoue pour des raisons techniques (par exemple, un échec de vérification du montant, produits plus en stock). Cela vous aide à repérer rapidement les erreurs et à prendre des mesures manuelles lorsque le traitement automatisé des commandes échoue.

Automatic refund of failed orders

Permet de rembourser automatiquement les paiements pour lesquels aucune commande n'a été créée (par exemple, manque d'inventaire).

Refund from Merchant Portal

Permet de rembourser les paiements de votre prestataire de services de paiement via Merchant Portal et d'intégrer directement le résultat du remboursement dans le plugin.

MOTO transactions

Permet de prendre des commandes par téléphone ou e-mail.

Order creation on amount discrepancy

Cette fonctionnalité permet à notre plateforme de créer des commandes en état "En attente" si une divergence est détectée entre les montants avant et après le paiement.

3-D Secure

Description

Enable/Disable 3-D Secure

Permet de désactiver complètement le processus 3-D Secure et de ne jamais demander d'authentification aux clients.

Notez qu’il est obligatoire en Europe de laisser ce paramètre actif, sinon les marchands risquent de voir toutes leurs transactions par carte être refusées.

Make 3-D Secure authentication mandatory

Permet d'exiger une authentification du client pour chaque transaction.

Customisable exemption requests

Permet de demander une exemption d'authentification 3-D Secure auprès de l'acquéreur. Vous pouvez demander deux types d'exemptions :

Faible valeur : Demandez une exemption d'authentification pour toute transaction inférieure à 30 EUR (configurable).
Analyse de risques de la transaction : Les transactions inférieures à 100 EUR qui sont considérées comme à faible risque peuvent être exemptées de l'authentification 3-D Secure si vous avez un accord avec votre acquéreur.

Capacités techniques

Un aperçu par capture d'écran des fonctionnalités techniques disponibles par plugin.

Description

Additional logging

Certaines de nos extensions disposent de journaux personnalisés pour faciliter le partage d'informations et le débogage. Vous pouvez utiliser ces journaux pour récupérer les éléments suivants :

Appels sortants et réponses, y compris les demandes de paiement visant notre plateforme.
Contenu et timing du webhook.

API credentials validation

Les identifiants API que vous fournissez pour l'extension doivent être validés.

Embedded improvement suggestion form

Cette fonctionnalité vous permet de donner votre avis sur l'extension via un formulaire intégré directement dans son interface.

Méthodes de paiement

Ci-dessous, vous verrez comment présenter chaque méthode de paiement lors du paiement en fonction des trois méthodes d'intégration disponibles :

Hosted Checkout Page (full redirect) – "HC" dans les tableaux ci-dessous.
Hosted Checkout Page (single payment buttons) – "SPB" dans les tableaux ci-dessous.
Hosted Tokenization Page (embedded checkout) – "HTP" dans les tableaux ci-dessous.